Desbloqueie novos exemplos de utilização e modelos de negócio que impulsionem a inovação e o crescimento
É fundamental proteger as identidades digitais de todos os trabalhadores da força de trabalho do setor automóvel. Desde a pesquisa e o desenvolvimento até à produção, distribuição, vendas e assistência, todas as pessoas devem ter o acesso certo aos recursos certos.
As soluções de IAM e a governança de identidades modernas podem ajudar a controlar o acesso aos sistemas utilizados na produção, garantindo que apenas o pessoal autorizado pode aceder aos sistemas e dados de que necessita. Não só pode garantir o acesso seguro a dados confidenciais, como também pode reduzir os custos operacionais e cumprir os regulamentos de proteção de dados e privacidade.
A gestão da identidade e do acesso do cliente (CIAM) garante que os clientes tenham um trajeto tranquilo e sem complicações durante todo o processo de propriedade do seu automóvel.
Quer estejam a pesquisar e a comprar online ou a aceder a serviços e manutenção na consola do automóvel, a CIAM assegura uma identidade consistente para os clientes. Simplifica as encomendas online, fornece mais opções de personalização e facilita a subscrição de serviços de automóveis conectados.
Com a CIAM, os clientes podem desfrutar de uma experiência segura e conveniente a cada passo, o que aumenta a satisfação dos mesmos e os fideliza. A CIAM também garante que apenas os utilizadores autorizados podem aceder ao portal e utilizar as funcionalidades a bordo dos seus veículos. Além disso, permite que os clientes se liguem facilmente ao fabricante e a aplicações automóveis de terceiros para terem uma experiência unificada.
Tire partido da plataforma que inclui início de sessão único, autenticação multifator e governança de identidades para a sua força de trabalho do setor automóvel, clientes, fornecedores, parceiros, prestadores de serviços, dispositivos de IdC (Internet das Coisas) e serviços conectados.
Transfira os serviços existentes para a nuvem para obter maior segurança, maior disponibilidade e fiabilidade. Proporcione aos clientes uma excelente experiência digital desde o início para que possam começar a trabalhar rapidamente.
Personalize fluxos de trabalho sem programadores. Conceba percursos do utilizador para satisfazer as necessidades da empresa, adaptar-se aos regulamentos e integrar facilmente sistemas e aplicações.
Utilize o poder da inteligência artificial para recolher e analisar dados de identidade de diversificadas soluções de identidade, governança e infraestrutura.
Impeça a fraude, a tomada de controlo de contas e os ciberataques, melhorando simultaneamente o acesso dos utilizadores legítimos.
Proteja as cadeias de fornecimento da produção, as redes de concessionários e do OEM e permita experiências do utilizador seguras para veículos conectados.
Com uma base de identidades digitais, pode procurar novos exemplos de utilização e modelos de negócio que impulsionem a inovação e o crescimento. Escolha a Ping Identity para obter uma solução flexível e escalável que se adapta às suas necessidades comerciais em constante evolução.
À medida que os automóveis se tornam cada vez mais centros de dados, é fundamental garantir que apenas pessoas autorizadas podem aceder aos dados, tanto à entrada como à saída, para preservar a segurança e a privacidade do condutor e do veículo.
Crie relações seguras entre automóveis, componentes, software, nuvens, pessoas e infraestruturas numa única plataforma de identidade. Forneça registo automático, autenticação sem contacto e segurança mesmo quando estiver offline.
Centralize a gestão de identidades a partir de várias fontes, incluindo sistemas de Recursos Humanos, bases de dados antigas e sistemas de terceiros. Crie uma vista unificada das informações de identidade que é possível gerir e partilhar facilmente entre sistemas modernos e antigos.
Faça a gestão da forma como os parceiros e os fornecedores podem aceder às suas ferramentas e plataformas de colaboração. A federação de identidade B2B e o início de sessão único tornam possível a partilha dos dados necessários com parceiros e fornecedores autorizados.
Há uma tendência crescente para os veículos elétricos, uma vez que os fabricantes visam reduzir a sua pegada de carbono e cumprir os regulamentos relativos às emissões. Esta tendência inclui o desenvolvimento de veículos totalmente elétricos, híbridos e a pilha de combustível.
A identidade de nível empresarial torna possível a autenticação e autorização contínuas, para que os proprietários possam aceder facilmente às estações de carregamento de veículos e aos serviços relacionados. A identidade também associa os proprietários e os seus veículos a contas de pagamento, fornece comunicações ininterruptas entre aplicações e liga APIs e sensores nos veículos.
À medida que a IdC continua a revolucionar a indústria automóvel, os veículos modernos estão a ficar mais ligados do que nunca. Com funcionalidades como hotspots Wi-Fi, sistemas de pagamento no automóvel, sistemas de infoentretenimento e integração com smartphones, os veículos estão a ser transformados em redes sofisticadas de dispositivos IdC que ligam facilmente os automóveis e os condutores ao mundo digital.
A identidade moderna proporciona uma conectividade segura e personalizada entre o condutor, o veículo e a nuvem do fabricante. Além disso, gere o acesso do proprietário a serviços de automóveis conectados, como sistemas de infoentretenimento, hotspots Wi-Fi e outras funcionalidades. Autentica os automóveis na nuvem para receber atualizações de firmware sem fios, e protege e autoriza a partilha de dados entre os sistemas a bordo e fora do veículo.
A Rede de parceiros inclui mais de 200 fornecedores de tecnologia líderes em autenticação forte, prova de identidade, biometria e mitigação de fraudes/riscos. A Ping Identity e os parceiros desenvolvem integrações para modelos de implementação em nuvem e autogeridos.
Destaque no cliente:
"As pessoas esperam uma forma simples e direta de aceder às informações dos seus automóveis. Era importante para nós que a experiência de autenticação do utilizador no automóvel tivesse o mesmo aspeto que a experiência do portal online e exigisse as mesmas credenciais."
— Kostas Gkirkizas, Gestor de Projetos Sénior no departamento Sistemas de Informação de TI para Automóveis, Toyota Motor Europe
Criação progressiva de perfis
Crie perfis avançados de clientes ao longo do tempo para conhecer mais facilmente os seus compradores
Início de sessão sem palavra-passe
Promova a interação sem comprometer a segurança com uma abordagem sem palavra-passe para iniciar sessão
Segurança da cadeia de fornecimento
Proteja eficazmente as APIs abertas para garantir a portabilidade segura e fácil dos dados entre entidades
Sessões de longa duração
Analise o comportamento dos clientes para reduzir a frequência com que necessitam de iniciar sessão
Deteção e mitigação de fraudes
Reduza o custo da fraude, assinalando atividades suspeitas antes da ocorrência de eventos fraudulentos
Personalização em grande escala
Personalize a experiência de cada cliente para aumentar as vendas e ganhar a fidelidade do mesmo
Recuperação e apoio à conta
Obtenha ajuda para os seus clientes com bots de chat que sabem quem eles são desde o início
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