Ping Identityでオンライン詐欺を防ぐ

オンライン詐欺の課題

オンラインへの移行を進める企業が増加するにつれ、詐欺の件数も飛躍的に増加しています。詐欺による損失は年間数百万ドルに上ると報告されており、その手口も巧妙さを増しています。しかし、多くの企業はソリューションが万全でないなど対策が後手に回っており、攻撃を受けたことに長期間気付かないケースも少なくありません。

詐欺へのアプローチを改善する

詐欺防止のための戦略が組み込まれており、ユーザーの行動やネットワークおよびデバイスの信号を各ユーザーのセッション全体で評価し、リスクを検証して、詐欺防止のための判断をリアルタイムで自動的に下します。これによって、正当なユーザーによる操作を妨げることなく、疑わしいセッションを特定できます。

詐欺防止の重要性が高まっている理由

ボットや悪意のある行為者はあらゆる方面からビジネスに攻撃を仕掛けており、多くの詐欺取引が完了後も検出されないまま長期間放置されています。その結果、問題の解決にかかる費用は、元の取引金額と比較して平均3倍にも上ると言われています。

セキュリティを厳重にすればおそらく詐欺は減りますが、ストレスを理由に顧客が離れてしまう可能性もあります。最新の詐欺検出・防止システムは、繊細さと効率を兼ね備えていなくてはなりません。

COVID-19によりオンラインでの消費が増え、ビジネス環境は一変しました。オンライン詐欺の増加など、オンライン取引に対する脅威によって企業が被る損害は増加しています。

より正しく軽減のための判断を下す

詐欺に対する一元的な判断とオーケストレーションを活用することで詐欺を自動的に効率良く軽減するシステムを設定しましょう。すべてのセッションに対し詐欺のリスクを評価し、ビジネスポリシーを実装することで、カスタマージャーニーのすべての時点で詐欺の軽減が可能になります。正当な顧客を煩わせることなく、疑わしいセッションに介入します。