9 de los 9 bancos más grandes de EE. UU. confían en Ping Identity
45 %
de reducción de las llamadas de atención al cliente
180 segundos
de tiempo de incorporación
100 millones
de inicios de sesión diarios
Las demandas de los clientes están cambiando. El riesgo de apropiación de cuentas, acceso no autorizado y fraude va en aumento. Los requisitos reguladores están en constante cambio. Los competidores digitales están innovando más rápido y con menos coste. Aumentar la cuota de mercado es más difícil que nunca. La gestión convergente de identidades y accesos (IAM) es clave para abordar estos desafíos e impulsar una rentabilidad sostenible. |
El panorama de los seguros está cambiando rápidamente. Las aseguradoras están avanzando hacia modelos de interacción de alto contacto. Diferenciar con las experiencias de los clientes es más importante que nunca. Los clientes exigen altos niveles de personalización, precios prémium basados en el uso y experiencias de reclamación de cobertura sin contratiempos a cambio de su fidelidad. Las principales compañías de seguros están aumentando las inversiones en identidad convergente para acelerar el crecimiento y la rentabilidad.
La forma en que los clientes se autentican y obtienen autorización en su servicio es fundamental para impulsar el compromiso y las conversiones en cada etapa del trayecto y, en última instancia, impulsa su fidelización: la IAM dirige cada interacción, cada punto de contacto y cada experiencia
Proteger los datos de sus clientes y la infraestructura crítica es vital para afianzar su marca y mantener su confianza en un momento en el que los actores maliciosos son cada vez más eficaces a la hora de vulnerar las credenciales más débiles: la IAM es tanto la primera línea de ataque como la primera línea de defensa
Las regulaciones de privacidad, pagos, seguridad de la información e IA crean oportunidades para que acelere la innovación y amplíe el alcance más allá de su base de clientes principal: la IAM le ayuda a aprovechar sus inversiones en cumplimiento para generar ingresos
Detecte y prevenga el fraude de cuentas nuevas valiéndose de las señales de riesgo
Refuerce la comprobación de la identidad, mitigue el fraude y refuerce la privacidad con credenciales verificables
Cree una visión única de las necesidades de los clientes para impulsar la personalización y la confianza en todos los canales
Construya, pruebe y despliegue rápidamente los trayectos de autenticación y autorización
Refuerce la comprobación de la identidad, mitigue el fraude y refuerce la privacidad con credenciales verificables.
Utilice capacidades de IAM convergentes en entornos autogestionados, híbridos o SaaS
Los clientes de la banca exigen experiencias personalizadas, fluidas y seguras. Explore cinco casos de uso que demuestran cómo la plataforma Ping Identity puede ayudarlo a estar a la altura, desde el registro hasta la aprobación de transacciones y la gestión del consentimiento. |
«Tener en cuenta las diferentes necesidades de los clientes en los distintos mercados es realmente importante y la plataforma nos permite hacerlo».
Andrew Scott
Jefe global de acceso seguro
«Ping proporciona la tecnología punta que necesitamos para ofrecer las tecnologías que buscan los clientes».
Rob Davis
Director de servicios de seguridad
«Con las soluciones de Ping Identity e iC Consult como socio, hemos sentado unas bases sólidas para nuestra futura estrategia de identidad».
Yaron Zehavi
Propietario del producto IAM del cliente
«La estrategia y la hoja de ruta de Ping están muy bien alineadas con lo que hacemos como banco. En lo que a Ping se refiere, estoy muy, muy satisfecho».
David McConchie
Arquitecto de seguridad del cliente
«En la industria hipotecaria, que abarca billones de dólares, la tecnología es un diferenciador competitivo. La interoperabilidad y la velocidad que ganamos con Ping nos dan la agilidad que necesitamos en los negocios».
Vincent ten Krooden
Jefe de tecnología
Obtenga acceso rápido a las principales tecnologías biométricas, de verificación de identidad, de gestión de riesgos y de SCA de terceros desde el minuto cero y acelere la agilidad y la innovación.
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