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Découvrez pourquoi les systèmes de gestion d’identité freinent votre activité et comment une autorité d’authentification peut aider.

Les environnements multicanaux que les enseignes et marques proposent à leurs clients deviennent de plus en plus complexes au fur et à mesure de l’évolution des outils digitaux. Mais au bout du compte, les consommateurs souhaitent toujours bénéficier d’un service client à l’ancienne, comme s’ils avaient toujours le même interlocuteur en face d’eux.

Le Zero Trust élimine les risques liés à l’authentification des collaborateurs en télétravail. Découvrez les options de gestion des risques de la plateforme Ping Intelligent Identity.

L’expérience utilisateur est devenue un facteur différenciant capital, qui ne cesse de s’affirmer compte tenu d’une concurrence toujours plus vive entre les marques, et de volatilité des consommateurs. Déjà en 2018, une étude a montré qu’une seule mauvaise expérience en ligne suffisait pour qu’un client sur trois quitte une marque qu’il apprécie.

Découvrez comment le Zero Trust est essentiel pour créer un contexte de travail à distance sécurisé, en offrant un accès en toute sécurité à vos collaborateurs de n’importe où, à tout moment et à partir de n’importe quel appareil.

Découvrez comment les intégrations performantes de Ping permettent à votre entreprise de déployer des techniques optimales d’authentification basées sur le niveau de risque et adaptées à vos besoins opérationnels.

Les marques peuvent aujourd’hui faire appel à des solutions de gestion des identités et des accès client (CIAM) qui sont capables de répondre simultanément à tous ces besoins. Elles y parviennent en gérant scrupuleusement le consentement des clients à l’accès et au partage de leurs données en conformité avec les réglementations.

L’écosystème des API, que l’on appelle l’économie des API, est déjà évaluée selon plusieurs sources à plusieurs milliers de milliards de $. Un autre rapport révèle même que plus d’un tiers des entreprises génèrent au moins 25% de leur chiffre d’affaires grâce à leurs API.

L’accroissement des interactions digitales ou via les call centers entraîne en parallèle une augmentation des opportunités pour les acteurs malveillants. Les cyber criminels sont devenus experts dans l’exploitation de mécanismes tels que le ‘craquage’ d’identifiants et de mots de passe, ou de méthodes d’ingénierie sociale pour prendre le contrôle de comptes clients