Directorio
Administre de forma segura la identidad y los datos de perfil a escala.
¿Qué es un directorio?
Ya sea que administre identidades de clientes, empleados o socios, es fundamental contar con un almacén de datos moderno que se adapte a los atributos de identidad, lo que le permite ofrecer perfiles de usuario unificados y una única fuente de verdad en toda su empresa.
¿Cómo beneficia un directorio a mi negocio?
Unifique la experiencia del cliente
Sus clientes esperan que demuestre que realmente los conoce brindando interacciones personalizadas a través de canales digitales y en persona y brindándoles la capacidad de ver y administrar su propio perfil.
Mantenga la identidad y los datos de perfil seguros
Sus datos de identidad de usuario son uno de los recursos más valiosos que tiene. Desafortunadamente, también es un objetivo para los atacantes. Es imperativo que mantenga sus datos de usuario seguros con una solución de directorio que pueda reunir sus datos, protegerlos de ataques y cifrarlos en todos los estados.
Una única fuente de información
Una vez que haya establecido su registro de usuario maestro, puede optar por desmantelar los frágiles almacenes de datos heredados para aligerar su carga de administración y reducir su superficie de ataque al mismo tiempo. Esto reducirá los costos de TI y evitará duplicados e inconsistencias.
¿Qué capacidades ofrece el directorio de Ping?
La solución de un directorio de Ping permite lo siguiente:
Sincronice de forma bidireccional los almacenes de datos existentes, incluidos Microsoft Active Directory, LDAPv3, SCIM 2.0, RDBMS, MDM, CRM y más
Aumente sus perfiles de usuario existentes con atributos específicos de la aplicación estructurados y no estructurados
Proporcione acceso a un perfil unificado a través de API REST fáciles de usar para desarrolladores
Optimice el equilibrio de carga, la limitación de velocidad y la transformación de datos con un proxy integrado
Cómo funciona un directorio moderno
Soporte flexible para cualquier aplicación
La mayoría de las aplicaciones locales heredadas y empresariales siguen accediendo a directorios mediante LDAP. Sin embargo, el aprovisionamiento en la nube o SaaS suele esperar API SCIM y REST. Un directorio moderno es compatible con versiones anteriores y está preparado para el futuro.
Menor tiempo de comercialización de nuevas aplicaciones y servicios
Con soporte para todas las formas en las que las aplicaciones esperan acceder a los directorios, además de la capacidad de imitar el comportamiento del directorio propietario y admitir esquemas JSON flexibles, un directorio moderno puede consolidar rápidamente sus silos de identidad.
Escala, rendimiento y disponibilidad extremos
Un directorio moderno se escala para manejar millones de entradas con una latencia de submilisegundos y una disponibilidad extremadamente alta, lo cual es fundamental para entornos donde los segundos y los minutos son importantes.
¿Cómo se ofrece una fuente única de información para identidades?
Imagínese lo frustrante que es para los clientes actualizar su dirección en su aplicación web y luego tener que actualizarla nuevamente una vez que inician sesión en su aplicación móvil.
Sin embargo, crear una única fuente de información en un directorio centralizado no es fácil ya que posee múltiples repositorios de identidad que admiten varias aplicaciones de producción. Si su empresa es como la mayoría, ha agregado nuevas aplicaciones y canales a lo largo del tiempo y silos de datos adicionales para respaldarlos.
Brinde una experiencia de cliente unificada
Necesita un directorio moderno de alto rendimiento que se pueda implementar en las instalaciones, en la nube o en ambos. Además, uno que está diseñado para la escala y la flexibilidad y puede respaldar el cumplimiento normativo. Luego puede sincronizar sus silos de datos dispares en un almacén de datos seguro y de alto rendimiento. No importa si realiza una migración de datos única o utiliza sincronizaciones de datos bidireccionales en tiempo real, puede crear una única fuente de información con base en sus clientes, socios y empleados.
Sincronice los almacenes de datos para crear un perfil de cliente centralizado que permita la personalización y la coherencia en todos los canales
Escale a cientos de millones de clientes con miles de millones de atributos (incluso en picos de uso) para que sus clientes nunca pierdan el acceso
Almacene datos no estructurados como un atributo de identidad para que los perfiles de sus clientes incluyan todos los detalles importantes
Cifre los datos en todos los estados (en reposo, en movimiento y en uso) para ayudar a evitar costosas filtraciones de datos y problemas normativos
Modernícese a su ritmo
Después de implementar su directorio desde Ping, migra o sincroniza sus datos con alto rendimiento para mover rápidamente datos de identidad y perfil desde DSEE, Active Directory, RDBMS y otros repositorios. Una vez que tenga sincronizados los servidores heredados y el directorio moderno, puede migrar las aplicaciones todas a la vez o gradualmente a su propio ritmo.
Administre identidades en TI híbrida
Aplicaciones necesitan acceso a un conjunto coherente de datos de identidad, independientemente de dónde se implementen. La capacidad de implementar una solución de directorio en las instalaciones, en entornos de nube privada o aprovechar una solución de directorio totalmente alojada, le brinda la versatilidad de implementación que necesita y lo ayuda a crear un perfil unificado en todo su entorno de TI híbrido.
Servicios y soluciones del directorio de Ping
PingOne for Customers
Una solución de directorio moderno es clave para las experiencias seguras y sin inconvenientes de los empleados
PingOne for Workforce
Una solución de directorio moderno es fundamental para ofrecer experiencias seguras y sin inconvenientes a los empleados
Identity Cloud
Suba el listón con la nube de IAM diseñada específicamente para empresas
PingDirectory
Almacén de datos de alto rendimiento para gestionar de forma segura la identidad y los datos de perfil a escala
Directory Services
Unir y orquestar servicios de directorio a escala de Internet, con alto rendimiento, seguridad y capacidad de recuperación
Integraciones de directorio simples y rápidas
Las integraciones listas para usar simplifican la conexión a sus almacenes de datos existentes, como Active Directory, lo que le permite establecer rápidamente un registro de usuario maestro y una única fuente de información.
Aspectos destacados de la integración de directorio
Atención al cliente:
Descubra por qué la banca abierta eligió la tecnología de gestión de acceso e identidad (Identity and Access Management, IAM) de Ping para respaldar el directorio de banca abierta de Reino Unido.
Hoy en día, todos los bancos de Reino Unido, las organizaciones de servicios financieros y los proveedores externos que desean participar en el ecosistema de la banca abierta pasan por un proceso de inscripción y verificación antes de convertirse en identidades confiables almacenadas en un repositorio central de Ping. Estas organizaciones no solo cumplen con los requisitos de la banca abierta, sino que también brindan una experiencia segura, fluida y personalizada para los clientes.
Más casos exitosos sobre el directorio por descubrir:
eHealth
Descubra cómo la empresa de seguros de salud eHealth brinda una experiencia saludable al cliente.
Tesco Bank
Descubra cómo Tesco Bank utiliza la identidad de cliente de Ping para ofrecer una mejor experiencia al cliente, lograr el cumplimiento de PSD2 y aumentar la agilidad comercial.
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Vea cómo Ping puede ayudarle a ofrecer experiencias seguras para empleados y clientes en un mundo digital en rápida evolución.
