保険業界は急速にハイタッチになってきています。 顧客は、これまで以上に保険会社に期待しています。 デジタルイノベーションは、保険会社に売上高の成長を加速する機会を提供します。 Ping Identityは、検索と見積もりのプロセスを迅速にパーソナライズし、オンボーディングとログイン体験を合理化し、販売時点情報管理(POS)を促進し、請求プロセスの再考を支援できる唯一のプロバイダーです。
シームレスで安全かつスケーラブルな顧客体験を提供して、平均製品保有率(APH)、更新コンバージョン、ネットプロモータースコア(NPS)評価を向上させましょう。
Ping Identityを使用すると、AIと機械学習で不正行為を減らしながら、見込み顧客をロイヤル顧客に変え、顧客確認 (KYC) チェックを合理化し、数百万というIDに従量制保険 (UBI) を活用できます。
シングル サインオン (SSO), 多要素認証 (MFA), 従業員、パートナー、請負業者、IoTデバイス、サービス、顧客向けの IDガバナンス.
アクセスシグナルを収集・分析し、不正行為、アカウント乗っ取り、不正アクセスを防止するとともに、不当なログインでのフリクションを低減します。
コードを1行も記述することなく、オンボーディング、認証、認可のプロセスを設計できます。
サードパーティの身元証明、強力な顧客認証(SCA)、生体認証、リスク管理機能をすぐに活用できます。
フィットネス ウェアラブルなどのIoT テクノロジーの進歩により、UBI イノベーションの新たな機会が開かれました。 大手保険会社やインシュアテックは、UBI を活用してハイパーパーソナライゼーションとアップセルを加速しています。 IoT IDの活用は、ますます重要になっています。 Ping Identityプラットフォームを使用すると、すべてのIoTデバイスを管理してUBI資産全体のニーズのビューを構築し、IoTデータを使用してパーソナライズされた保険サービスの導入を促進できます。
Pingを使用すると、支払いリスクをより深く理解して、保険引受モデルに価格を設定したり、自動車のブラックボックスなどのIoTデバイスで生成された個人データを保護したり、プライバシー規制に準拠したり、さらには、コードなしのアクセス ジャーニーオーケストレーションにIoTデバイスを組み込んだりすることができます。
顧客獲得
検索と見積もりの体験を変革して、離脱を減らし、見込み客をロイヤル顧客に変えます。
長期間有効なセッション
顧客行動を分析して、サインインの頻度を減らす
シームレスで安全な認証
アカウント設定時およびすべてのタッチポイントにわたる顧客の身元確認を簡素化します。
顧客セルフサービス
顧客体験の向上と運用コストの削減
不正行為の検出と軽減
不正イベントが発生する前に、疑わしいアクティビティにフラグを立て、不正行為によるコストを削減する
アイコン - 大規模なパーソナライズ
すべての顧客体験をパーソナライズしてロイヤリティを構築する
サプライチェーンのセキュリティ
オープンAPIを効果的に保護し、エンティティ間での安全かつ容易なデータのポータビリティを確保する
アカウントの復旧とサポート
チャットボットを用いて、最初から顧客が誰であるかを把握し、顧客にサポートを届ける
グローバルパートナーネットワークは、強力な認証、ID証明、生体認証、不正行為/リスク軽減の分野に専門知識を持つ200社以上のテクノロジープロバイダから構成されています。私たちはパートナーと協力して、事故管理型およびクラウド展開をサポートできるよう、IDプラットフォームの統合開発を行っています。
今日から始めましょう