Enquête
Ping Identity a récemment réalisé une enquête auprès de consommateurs du monde entier au sujet de leurs attitudes concernant l’engagement avec les marques en ligne. Qu’il s’agisse de la connexion, de la création de compte, de la sécurité ou de la confidentialité, les résultats montrent que les consommateurs veulent avoir une expérience facile quel que soit le secteur, mais aussi que les entreprises qui font de la commodité une priorité renforcent la fidélité de leurs clients :
D’après les résultats, les clients veulent une commodité en un clic avec une protection renforcée :
Consultez l’intégralité du rapport pour en savoir plus sur les résultats et découvrir comment les entreprises peuvent proposer des expériences utilisateurs exceptionnelles sans sacrifier la sécurité.
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