Rob travaille au sein du département des services professionnels de Ping pour aider les clients à tirer le meilleur parti des produits qu'ils ont achetés et à créer des expériences exceptionnelles pour leurs employés ou leurs clients. Il s'est concentré sur les capacités d'orchestration, de SSO, de risque et de MFA. Au cours des deux dernières années, son équipe s'est spécialisée dans l'aide aux clients pour leur permettre de passer au cloud, soit par le biais des produits SaaS de Ping, soit par l'utilisation de PingOneAdvanced Services.