10 capacidades imprescindibles para asegurar el futuro de su estrategia de CIAM
A medida que las interacciones digitales y las transacciones en línea se convierten en la norma, la gestión de la identidad y el acceso de los clientes (CIAM) se ha convertido en la piedra angular de la confianza entre las empresas y sus clientes. Pero la CIAM hace mucho más que autenticar a los usuarios. Protege contra el fraude, mejora la experiencia del cliente y se adapta a su empresa. Para mantenerse a la vanguardia de las amenazas en evolución y las expectativas de los clientes, su plataforma de CIAM necesita capacidades fundamentales que equilibren la seguridad y el acceso fluido.
Hoy en día, algunas de las características más importantes son: