Anfrage: In der Regel weisen sich die Nutzer zunächst bei der ausstellenden Organisation mit einer oder mehreren Methoden aus, so z. B. durch das Verifizieren eines amtlichen Ausweisdokuments [mit PingOne Verify] oder durch die Authentifizierung mit ihren Anmeldedaten. Die Organisationen teilen dem Nutzer dann per E-Mail mit, dass einer oder mehrere Berechtigungsnachweise für ihn bereitliegen. Die Nutzer können diese Einladung dann annehmen, indem sie auf den Weblink in der E-Mail klicken und anschließend einen QR-Code scannen, um ihre Neo-Wallet mit dem Dienst zu verbinden.
Erstellen: Der Dienst verwendet die vorkonfigurierte Vorlage für den digitalen Nachweis, um die Attribute festzulegen, die in den Nachweis aufgenommen werden sollen, und entnimmt sie PingOne Directory mit seiner Funktion zur Synchronisation mit externen Verzeichnissen und Datenbanken. PingOne Credential packt den Berechtigungsnachweis gemäß dem in der Vorlage angegebenen Typ und unter Verwendung von Standards zusammen.
Speichern: Als Nächstes stellt der Dienst automatisch die Nachweise bereit, die dem Nutzer zustehen. Zu diesem Zweck sendet er eine Push-Benachrichtigung an seine Neo-Wallet und eine E-Mail mit einer Service-Mitteilung an den Nutzer. Der Nutzer kann dann für jeden Berechtigungsnachweis einzeln entscheiden, ob er ihn in sein Neo-Wallet aufnehmen oder ihn zurückweisen möchte.
Ein Hinweis zu digitalen Brieftaschen (Wallets): Obwohl sich die Open-Source-Wallets derzeit im Rahmen von Initiativen wie der OpenWallet Foundation noch in der Entwicklung befinden, sind wir doch von ihrer entscheidenden Bedeutung für die Unterstützung der Nutzer beim Betrieb verschiedener Anwendungen und Plattformen überzeugt. In Zukunft wird es ausschlaggebend sein, Berechtigungsnachweise für jede beliebige digitale Brieftasche ausstellen zu können, die neue Protokolle (wie beispielsweise OpenID4VCI) verwendet, um den Nutzern eine Auswahl zu bieten und kommende Vorschriften einhalten zu können, wie unter anderem die EU-Initiative für digitale Brieftaschen.
Vorlegen: Die Nutzer können nun bei Bedarf ihre verifizierbaren digitalen Nachweise präsentieren. Sie können die Daten weitergeben, die für die jeweilige Interaktion unerlässlich sind. Die Vorlage eines überprüfbaren Nachweises kann online oder persönlich erfolgen, sofern eine Internetverbindung zur Verfügung steht. Künftig werden Proximity-basierte Kommunikationstechnologien wie NFC und BLE für Szenarien mit geringer oder ohne Kommunikation zwischen Personen unterstützt (hierfür wird die ISO 18013-7 ausgearbeitet).