Rob arbeitet in der Professional Services-Abteilung bei Ping, um Kunden dabei zu helfen, das Beste aus den erwborbenen Produkten herauszuholen und großartige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter oder Kunden zu schaffen. Sein Schwerpunkt liegt auf den Bereichen Orchestrierung, SSO, Risiko und MFA. In den letzten Jahren hat sich sein Team darauf spezialisiert, Kunden beim Wechsel in die Cloud zu helfen, entweder durch Ping's SaaS-Produkte oder durch die Nutzung von PingOneAdvanced Services.